Энергогруппа «АРСТЭМ». Отвечаем на вопросы потребителей

Наша компания арендует помещения в офисном здании. Мы исправно перечисляем оплату за электроэнергию управляющей компании. Однако они являются должниками перед сбытовой компанией и их грозятся отключить от ЭЭ. в связи с этим вопрос:
а) Как нам избежать отключения, если сбытовая организация все-таки отключит УК?
в)  Если мы примем решение о снабжении напрямую через  сбытовую компанию, что необходимо для этого сделать?

В соответствии со ст. 3 ФЗ «Об электроэнергетике»¹ веерное отключение - обусловленное технологическими причинами ограничение (полное или частичное) режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, по причинам, не связанным с исполнением потребителем электрической энергии своих договорных обязательств или техническим состоянием его энергопринимающих устройств и (или) энергетических установок (далее - энергопринимающие устройства).

В соответствии с абз. 4 п. 1 ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике» за исключением случаев возникновения аварийных электроэнергетических режимов, веерные отключения потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства, запрещены. В целях недопущения веерных отключений организация, оказывающая услуги по передаче электрической энергии ее потребителям, обязана обеспечить возможность индивидуального ограничения режима. Как собственного потребления, так и потребления обслуживаемых потребителей электрической энергии.

Ограничение режима потребления в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения потребителем своих обязательств или в случае прекращения обязательств сторон по договору должно применяться индивидуально в отношении каждого потребителя при условии соблюдения прав и законных интересов иных потребителей, энергопринимающие устройства которых технологически присоединены к одним и тем же распределительным устройствам соответствующей сетевой организации (п. 170 Правил розничных рынков²).
В случае если ограничение режима потребления может привести к ограничению или прекращению подачи электрической энергии потребителям, надлежащим образом исполняющим свои обязательства по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией потребителей, сетевая организация или иной собственник (владелец) объектов электросетевого хозяйства, к чьим сетям присоединены энергопринимающие устройства указанного потребителя, обязаны:

1. незамедлительно уведомить об этом инициатора введения ограничения;
2. в срок, не превышающий трех дней,  разработать дополнительные организационно-технические меры по обеспечению введения ограничения режима потребления, предусматривающие, в том числе, соблюдение прав и законных интересов третьих лиц (других потребителей).

В случае если такое ограничение режима потребления применяется по отношению к лицам, владеющим объектами электросетевого хозяйства, не являющимся сетевыми организациями, к которым присоединены энергопринимающие устройства потребителей, надлежащим образом исполняющих свои обязательства по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией потребителей, указанные лица обязаны предпринять все необходимые действия для поставки электрической энергии таким потребителям в установленном договором энергоснабжения (договором купли-продажи (поставки) электрической энергии) объеме и нести ответственность за невыполнение таких действий (в том числе за убытки, возникшие вследствие невыполнения таких действий у потребителей, надлежащим образом исполняющих свои обязательства по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией) (пункт 173 Правил розничных рынков).

Таким образом, ограничение режима потребления электрической энергии Вашей компании (арендатора нежилого помещения в здании) не допускается действующим законодательством, если исполняются надлежащим образом все обязательства по оплате электрической энергии и услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией потребителей (далее – услуги).
Для  того, чтобы избежать отключения Вы можете направить письма следующим адресатам:
- гарантирующему поставщику (энергосбытовой организации), с которым заключен договор управляющей компанией;
- сетевой организации, оказывающей услуги по передаче электрической энергии управляющей компании;
- управляющей компании.

Письмо гарантирующему поставщику (энергосбытовой организации) и сетевой организации должно содержать информацию об отсутствии у Вас задолженности за электрическую энергию (и услуги) и указание на невозможность вводить ограничение режима потребления электрической энергии в отношении лиц, надлежащим образом исполняющих свои обязательства по оплате электрической энергии (и услуг). К письму необходимо приложить копии документов, подтверждающих отсутствие задолженности за электрическую энергию (и услуги): счета-фактуры, платежные поручения, подписанный управляющей компанией и Вами акт сверки расчетов и т.п.
Аналогичные сведения Вы сообщаете управляющей компании, но дополняете письмо ссылкой на то, что управляющая компания будет нести ответственность за убытки в случае, если режим потребления электрической энергии Вашего предприятия будет ограничен.
Также вы можете заключить прямой договор с гарантирующим поставщиком или независимой энергосбытовой компанией.
Для этого Вам необходимо подать заявку о заключении договора, оформленную в соответствии с пунктом 62 Правил розничных рынков с приложением всех необходимых документов. Правила заключения договоров с энергосбытовыми организациями, не являющимися гарантирующими поставщиками, устанавливаются такими организациями самостоятельно и могут быть разъяснены Вам при обращении к конкретной энергосбытовой организации.

На нашей производственной площадке периодически фиксируются скачки напряжения от 190 до 230 кВт на всех трех фазах. Как нам добиться от Гарантирующего поставщика стабильного напряжения?

В соответствии с п. 65 Правил розничных рынков качество электрической энергии, поставляемой по договору энергоснабжения (договору купли-продажи (поставки) электрической энергии), должно соответствовать требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям.

Для обеспечения стабильного напряжения Вы можете обращаться с претензионными письмами к гарантирующему поставщику со ссылкой на поставку некачественной электрической энергии по договору и требованием об исполнении обязательств по договору надлежащим образом (в части обеспечения качества электрической энергии), а также в органы Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору («Ростехнадзор»).
В случае возникновения убытков (например, выход из строя оборудования), Вы можете предъявить требование об их возмещении к гарантирующему поставщику (в том числе, в судебном порядке), однако необходимо обеспечить доказательства того, что убытки были причинены именно скачками напряжения.

Ответы подготовил:
Михеев Сергей Александрович
Руководитель юридического отдела
Энергогруппы АРСТЭМ