Публикации

Вектор конкуренции наших предприятий в условиях глобальной экономики явно сместился с качественной, но относительно дорогой продукции развитых стран на широкий поток дешевой из развивающихся стран. При невысоких доходах населения и рентабельности предприятий исход конкуренции определит эффективность организации и управления предприятием.

– Какие бы суперсовременные технологии ни внедрило предприятие (по работе с клиентами, обучению персонала, финучету, автоматизации производства и т.п.), руководителю для принятия качественных решений нужна оперативная и достоверная информация о текущем состоянии производства. Не располагая такой, многие топ­менеджеры вынуждены проводить многочисленные планерки и совещания, лично контролировать ход выполнения работ либо сами участвовать в производственных процессах.

Но, погружаясь в производственные проблемы, руководитель не успевает отслеживать изменение рынка, стратегическое планирование развития предприятия отодвигается на задний план. Соответственно, при динамичном развитии он рискует потерять управляемость предприятием. Лавинообразный рост производственных вопросов свидетельствует о кризисе управления.

В решении этой производственной проблемы, как и многих других, может помочь корпоративная информационная система (КИС). По своей сути КИС – информационная модель предприятия и представляет собой единое информационное пространство, включающее в себя управление различными ресурсами, производственными процессами, технологическими операциями и отражающее имеющиеся связи между ними. Первые подобные системы появились на Западе под общим названием ERP­систем (Enterprise Resource Planning – управление ресурсами предприятия). Другое название – АСУ Пр (автоматизированная система управления предприятием).

АСУ Пр для руководителя – это:

­ наличие на рабочем месте информации о текущем состоянии дел на предприятии;

­ возможность оперативного внесения необходимых изменений в производственное задание;

­ возможность проведения качественного финансового анализа;

­ время для осуществления стратегического планирования с учетом тенденций изменения рыночных условий.

Помимо этого, использование АСУ Пр улучшает экономические и организационные показатели работы предприятия. Использование АСУ Пр позволяет:

- сделать процесс управления прозрачным для руководителей любого ранга;

- выявить слабые и затратные места в работе предприятия;

- более быстро и качественно обслуживать заказчиков и клиентов;

- сократить время на обработку информации;

- своевременно обеспечить нужный круг сотрудников необходимой управленческой информацией и существенно сократить время документооборота;

- эффективно планировать всю деятельность предприятия, включая производство, финансы, сбыт продукции и поставки сырья и комплектующих;

- избежать появления несогласованной информации.

АСУ Пр – средство повышения эффективности работы как предприятия в целом, так и отдельных его сотрудников. Это не просто форма отчетности о ходе выполнения задания, это среда выполнения работы, повышающей эффективность отдельно взятых сотрудников. Система задает вектор и обеспечивает максимально возможное поступательное движение при минимизации затрат путем согласования действий конкретных подразделений.

Многие руководители, рассматривая вопрос внедрения АСУ Пр на своем предприятии, относят его к затратной части. Связано это, прежде всего, с тем, что к успешным можно отнести лишь каждое третье внедрение. Да, критерии оценки успешности/неуспешности размыты, да, проекты по внедрению АСУ Пр открыты по времени и стоимости. Но на деле только реальный экономический эффект может говорить об успехе внедрения АСУ Пр. А достигнут он может быть лишь при осознанном понимании потенциальными пользователями целесообразности использования АСУ Пр. И здесь коренится многолетний антагонизм между внедренцами и производственниками.

Исправит ситуацию появление на рынке АСУ Пр нового поколения, которые в силу своих технических характеристик и возможностей объективно менее требовательны к квалификации персонала. Они минимизируют роль внедряющих компаний, позволяют значительно сократить сроки и трудоемкость внедрения, снижают риски с обеих сторон. Впрочем, для предприятия дело все равно за правильным, оптимальным выбором, как системы, так и специалистов по внедрению.

ТехДетали

- Под аббревиатурой АСУ понимаются различные автоматизированные системы управления. Начало использования информационных технологий связано с автоматизацией управления оборудованием, т.е. отдельными составляющими производственного процесса (АСУТП – автоматизированные системы управления технологическим процессом, английская аббревиатура аналогичных систем – SCADA – Supervisory Control and Data Acquisition of industrial processes). Другую область применения автоматизированных систем составляли системы, автоматизирующие отдельные задачи управления, например, управление персоналом, бухгалтерский учет, управление запасами и т.п. В отличие от АСУТП и автоматизации отдельных задач управления, АСУ Пр (или ERP) предназначены для управления предприятием в целом, и под этой аббревиатурой понимается автоматизированная система управления предприятием, включающая управление финансами, производством, поставками, персоналом и т.д.

- Понятие ERP сформировалось как развитие симбиоза производственного стандарта MRPII и информационных технологий. При этом следует отметить, что ERP – это не стандарт. Мощные современные информационные системы охватывают больший круг задач, чем просто ERP­системы. Поэтому чаще встречается понятие «комплекс бизнес­-приложений» (business suite).