Публикации

– «Изомат» поставляет свою продукцию в Россию уже больше шести лет. А полтора года назад в Екатеринбурге открылось представительство завода в Урало-Сибирском регионе – фирма «Уралтеплоизоляция». Надо заметить, что словацкое предприятие ведет очень мягкую маркетинговую политику. За прошедший год произошел отбор дилерских компаний в нашем регионе. Мы рассматривали несколько компаний, их потенциал, их способность торговать. Непосредственно в Екатеринбурге выбор пал на Торговый дом «Тэйз». Теперь полностью все продажи в Екатеринбурге и Свердловской области будут идти через них. В Новосибирске, Омске, Тюмени – также появились свои дилеры. Со второй половины года мы планируем продвижение дальше, на восток – в Иркутск и Красноярск.

– По каким принципам выбирались дилеры?

– Мы смотрели на качество их продаж. Мы ставим вопрос именно так – не количество, а качество. Сервис, который они предоставляют своим клиентам, условия, которые они могут предложить. Например, завод, разумеется, торгует по предоплате. Дилер за счет своих оборотных средств может дать отсрочку платежа, скидки. То есть, образно говоря, мы выбирали компании с «потенциалом возможностей». Основной критерий – дилер должен быть в состоянии дать какие-то такие особые условия, чтобы клиент остался доволен.

На сегодня мы не скрываем, что материала на рынке как не хватало, так и не будет хватать. Но если дилер что-то пообещал своему клиенту – он обязан это выполнить.

– Как быстро выполняется заказ?

– Все заявки с Урало-Сибирского региона стекаются в Екатеринбург, в представительство. А мы включаем их в план производства. Таким образом, выполнение заказа занимает 25-35 дней. У нас есть региональный склад в Первоуральске, но сделать запас пока не очень удается: все сразу раскупают. Доставкой по региону занимается фирма «Уралтеплоизоляция». Ее задача – выполнять функции логистики. Фирма получает все заявки от дилеров – там указано, куда, когда, какой материал отправить. И специалисты просчитывают, как дешевле это сделать для клиента. Они также принимают вагоны, складируют и т.д.

Алексей Антонюшенко, генеральный директор ООО ТД «Тэйз»:

– Главное для Торгового дома «Тэйз» в работе с клиентами – стабильность, соблюдение сроков поставок. Мы стараемся максимально выдерживать оговоренный график, хотя это не всегда легко. Например, в сентябре сроки поставок увеличиваются, т.к. наш груз идет транзитом через Украину – а там в это время уборочная, все дороги забиты. Летом мы в основном работаем с постоянными клиентами – это фирмы, которые заключают договор на год и согласуют с нами график поставок. Их мы обеспечиваем материалом прежде всего. Ситуация на рынке такова, что сейчас у нас есть очередь.

Хочу заметить, что «Тэйз» занимается только продажей теплоизоляционных материалов и Nobasil – это наше основное, но не единственное направление. «Изомат» не запрещает своим дилерам продавать материалы и других фирм. Это очень важно, т.к. позволяет нам наиболее полно удовлетворить запросы наших клиентов. Тем более что на рынке минеральной ваты наблюдается постоянный дефицит материалов.

NOBASIL

620219, Екатеринбург, ул. Кирова, 28, ОАО «ВИЗ»,

управление имущества для ООО «Уралтеплоизоляция»

тел./факс: (343) 263-26-67