Всеобщая «мобилизация»

 

Именно такое определение лучше всего отражает тенденции развития современной связи.

Леонид Кондрич, менеджер по проектам ООО «ТРОН» (торговая марка Netprovodov.ru):

– Будущее офисной связи – это полный отказ от проводов. Когда речь идет о крупном производстве, требующем быстрого перемещения сотрудников по организации, большое количество проводов приводит к сложностям в управлении. Технологии беспроводного доступа значительно сокращают время на развертывание инфраструктуры и обеспечивают мобильность.

Одно из самых важных направлений всеобщей «мобилизации» – повсеместное проникновение беспроводных локальных сетей (WLAN) и семейства стандартов 802.11.

Эффект применения беспроводных технологий наиболее заметен при создании территориально распределенных корпоративных сетей. Так, например, затраты (материальные и временные) на прокладку нескольких километров кабеля в разы превышают затраты на монтаж пары беспроводных блоков доступа. В зависимости от количества абонентов в сети, расстояния между подразделениями и требуемой скорости подключения сеть строится либо на беспроводных сетевых адаптерах с использованием точки доступа в качестве базовой станции – что обеспечивает минимальную стоимость, либо на беспроводных мостах или маршрутизаторах – что позволяет достичь максимальной производительности и гибкости.

Леонид Кондрич:

– Основная проблема беспроводной связи – скорость передачи данных. Скорость в 1-2 Мбит в секунду (при номинальной скорости в радиосети – 11 Мбит), вполне достаточна для работы пользователей в сети интернет, но мала для локальной сети и активного обмена информацией. Однако появившиеся в последнее время новые стандарты семейства 802.11-802.11g и 802.11а, обеспечивающие скорость до 5 Мбит, позволяют приблизиться к скоростям, которые обеспечивают традиционные проводные технологии.

Кроме того, по словам Владимира Лунегова, ведущего инженера отдела корпоративных решений компании «АСП», ведущие вендоры в области беспроводных технологий – Cisco, 3Com, D-Link, Avaya – сталкиваются в их продвижении с проблемой запаздывания уровня скоростей передачи данных, которые требуются для массовой конкуренции проводным технологиям. Происходит это из-за того, что на принятие новых стандартов семейства 802.11 уходит 1,5-2 года. Кроме того, система дистрибуции в России у некоторых производителей оборудования такова, что внедрение новинок на российском рынке задерживается на год-полтора. Мешает развертыванию беспроводных сетей и традиционное мнение о дороговизне оборудования (что не соответствует действительности) и нежелание осложнений с органами, курирующими радиочастотные диапазоны. Тем не менее на российском рынке имеется определенное количество инсталляций серьезных систем на основе беспроводных технологий для крупных компаний. «Модная» тенденция – сектор продаж беспроводного оборудования для домашнего пользователя, в связи с растущим количеством пользователей ноутбуков с процессором Inel Centrino.

 

Мобильность во главе угла

Уходит в прошлое и традиционная телефонная связь. Уже сегодня предприятия, имеющие удаленные друг от друга подразделения, зачастую предпочитают проводам мобильные телефоны. Все большую популярность завоевывает IP-телефония.

Алексей Максимов, руководитель направления глобальных вычислительных сетей компании «Оптивера»:

– Успех и развитие IP-телефонии связаны с поддержкой со стороны ведущих производителей телекоммуникационного исетевого оборудования – компаний Cisco, Avaya, Nortel, Siemens, Alcatel и многих других. Сегодня на российском рынке представлено большинство ведущих мировых компаний-разработчиков. Лидирующие позиции занимают признанные лидеры – Cisco и Avaya. Обе компании имеют широкий спектр решений в области IP-телефонии.

Например, компания Avaya в 2003 г. выпустила на рынок семейство продуктов IP Office, представляющих собой комплексное решение связи для небольших и средних предприятий. Несмотря на недолгую историю, IP Office уже получил заслуженное признание. Существует несколько базовых платформ – IP Office 403 (до 100 пользователей), IP Office 406 (до 180 пользователей), IP Office 412 (до 360 пользователей) и модификация Small Office Edition, предназначенная для компаний с числом сотрудников от 2 до 28. При значительных преимуществах IP-телефонии по сравнению с традиционной стоимость порта IP-АТС уже практически приближается к стоимости порта обычной цифровой АТС.

Применение отдельных сетей для передачи голоса и данных (как это сложилось на сегодняшний день) означает неизбежные значительные издержки, ведь для обслуживания каждой сети необходимо иметь отдельные ресурсы – интеллектуальные и финансовые. Переход к IP-телефонии на предприятии решает множество повседневных практических задач. С внедрением IP-телефонии компания получает:

– полнофункциональную телефонную станцию (обычную офисную АТС и IP-УАТС);

– платформу обработки сообщений (голосовой и электронной почты);

– коммутатор / концентратор локальной сети;

– маршрутизатор и межсетевой экран;

– средства доступа в интернет и поддержки VPN;

– сервер бизнес-приложений (call-centre, интеграция с CRM-приложениями и др.);

– возможности конференц-связи;

– интеграцию с БД клиентов.

 

Лучше один раз увидеть...

Видеоконференции сегодня нельзя назвать новинкой, эта технология лишь недавно стала доступна мелким фирмам. Не последнюю роль играли распространение широкополосных интернет-соединений и неуклонное снижение стоимости оборудования.

К примеру, если компании требуется только прямая видеосвязь между офисами и число участников видеоконференции – два или три человека, то вполне может подойти решение на базе ПК, использующее мгновенный обмен сообщениями. В этом случае можно установить пару недорогих Web-камер и использовать бесплатную службу, такую, как Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger или Microsoft NetMeeting, для передачи через интернет видео- и аудиосигнала. Это решение можно также распространить на мобильных пользователей, добавив миниатюрную Web-камеру к блокнотным ПК и обеспечив им широкополосный беспроводной доступ в интернет.

 

Готов ли рынок?

Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Несомненно, российские предприятия нуждаются в более современных системах связи, но чаще всего все сводится к модернизации уже существующих решений, когда в традиционную проводную систему интегрируются беспроводные элементы.

Владимир Лунегов:

– Если сравнивать скорость внедрения новейших технологий, российские темпы даже опережают западные. А вот по уровню общего IT-развития мы отстаем пока года на 3-4, но этот разрыв довольно быстро сокращается. Скорость внедрения решений на базе беспроводных сетей, в первую очередь, зависит от задач, которые ставит заказчик. Если речь идет об интеграции в уже существующую проводную сеть нескольких беспроводных точек доступа – сроки будут небольшие. Но для крупного заказчика такой проект обычно подразумевает и полноценное внедрение КИС. В этом случае скорость внедрения растягивается на более продолжительный срок и требует серьезных капиталовложений.

Очень важный момент при развертывании беспроводных решений – вопросы безопасности корпоративной системы. Новейшие стандарты WLAN поддерживают высокие требования к уровню безопасности, которые предъявляются к проводным системам. Безусловно, применение такого оборудования значительно дороже, чем «массовые» решения для малого и среднего бизнеса..

Алексей Максимов:

– В области IP-телефонии сегодня также существует достаточно технологических проблем, которые в настоящее время решаются. Смена традиционных технологий передачи голоса – вопрос времени. По различным прогнозам, мировой рынок оборудования IP-телефонии будет расти в среднем на 45-50% в год. Сегмент отечественной корпоративной IP-телефонии находится на начальном этапе становления. До действительно массового перехода к пакетной телефонии может пройти еще 2-5 лет. Но, судя по стремительному развитию IP-технологий в последние годы, можно говорить о том, что мы стоим на очередном этапе эволюции: существующие сети передачи данных становятся конвергентными и мультисервисными, позволяя передавать голос, данные, видеоизображение одновременно.

Очевидно одно: несмотря на существующие проблемы, рынок связи будет расти – в этом единодушны все эксперты. Безусловно, следующим шагом в развитии беспроводных технологий станет еще большее ускорение работы и возможность повсеместного доступа в сеть с помощью мобильных устройств. Уже сегодня компания Intel – главный идеолог развития Wi-Fi в мире, прогнозирует взрывной рост беспроводных сетей.

Что же касается Voice-over-WLAN (технологии речевой коммуникации в беспроводных сетях), она, по мнению Infonetics Research, к 2006 г. вырастет с нынешних 8 до 27%. И в любом случае передача голоса в сетях IP при достаточном их развитии гораздо дешевле как проводной аналоговой, так и сотовой телефонии, что позволяет надеяться на ее дальнейшее быстрое распространение.

Таким образом, ясно, что в ближайшее время формировать рынок будут именно беспроводные технологии.

 

Анна Савельевских