Журнал ТЕХСОВЕТ премиум
В том возрасте, в котором многие наслаждаются пенсией, серийный предприниматель из Индианы Дон Вуд (Don Wood) основал компанию, которая стала невероятно успешной. Темпам роста компании 80/20 можно позавидовать, и все это благодаря организационным навыкам и энергии ее основателя. Однако его секрет вовсе не тайна за семью печатями.
Семь навыков успеха –
рассказ Мэтта Бэйли (Matt Bailey)
В 1989 году уроженец штата Индиана Дон Вуд основал 80/20 Inc., компанию, которая занимается производством и продажей так называемого Промышленного конструктора. Основным комплектующим компонентом 80/20 является профиль с Т-образными пазами, которые монтируется с помощью кронштейнов и винтов для создания, например, простой рамы для стола, защитного ограждения для механизмов, выставочного стенда, стула, полки, с ним можно создать все, что подскажет фантазия клиента.
Г-н Вуд основал 80/20 когда ему было уже почти шестьдесят. Сегодня ему 78, но он все еще каждый день у руля, и по-прежнему энергичен и полон энтузиазма как всегда, рассказывая о своей любви к музыке, – он и его жена являются членами местного оперного общества – или о своем комплексе станков Haas с ЧПУ: нескольких промышленных фрезерных станках TM-2 и вертикальных обрабатывающих центрах VF-4-SS.
«Когда-то я был мастером по изготовлению инструментов, – говорит он, – поэтому мне очень интересны станки и приложения станков. Мы искали станки, которые обладали бы необходимыми нам возможностями и качеством для создания различных форм и деталей. Но и, конечно, мы хотели найти компанию, которая могла бы предоставить нам высокий уровень поддержки и обслуживания».
В компании 80/20 работает более 250 сотрудников и Эндрю Тейт (Andrew Tate), также как и все те, кого вы можете встретить здесь, заражен страстью Дона Вуда к идеальному выполнению поставленных перед ним задач. Так же как и у его коллег, у него нет официальной должности и, не смотря на то, что его ежедневные обязанности относятся к отделу маркетинга, он подчеркивает, что он, как и все остальные работники компании, занимается обслуживанием клиентов.
«У нас здесь уникальная культура, – улыбается он, – основу которой заложил Дон Вуд. Он настоящий руководитель и знает цену положительного отношения к жизни. Он уважает своих сотрудников и ждет от них такого же уважения и положительного отношения к клиентам компании».
Г-н Вуд рад рассказать, что он построил свою жизнь и большую часть своего успешного бизнеса на принципах, представленных во всемирно известной книге Стивена Кови (Stephen Covey) «Семь навыков высокоэффективных людей». Смело можно сказать, что популярная публикация Стивена Кови является одной из самых известных когда-либо написанных книг о бизнесе: Она представляет собой призыв к действию для каждого, что хочет добиться успеха в своей работе и личной жизни; за всю историю были проданы миллионы копий этой книги. Дон Вуд воспринял эту книгу близко к сердцу.
Повсюду на заводе 80/20 расположены плакаты и баннеры, напоминающие работникам, что только они и никто кроме них не несет ответственность за их собственное отношение. Это сообщение точно достигает своей цели. Первое впечатление, которое человек получает во время экскурсии по нескольким старым зданиям компании (прибл. 165 000 кв. футов), состоит в том, что данный бизнес основан на гордости и личном позитивизме.
Строительная система 80/20 состоит из различных штампованных профилей и ряда фитингов. Продажи компании в 2008 году составили более 48 миллионов долларов США и продолжают расти каждый день с расширением рынка, когда кто-то где-то узнает о новом способе сделать что-то, используя необычную продукцию 80/20. На веб-сайте компании указано, что это модульные решения, которые будут полезны на жизненном пути любого человека. Список возможностей использования уже велик и примерно два раза в год 80/20 публикует брошюру с лучшими примерами использования, предоставленными ее клиентами в секторе погрузочно-разгрузочных работ, медицине, мебели, аудиовизуальных устройствах, издательствах, робототехническом оборудовании, образовании и т. д. «Количество различных способов применения нашими клиентами все время растет, возможности использования нашей продукции действительно неограниченны», – говорит Тейт. «Но не только наша заслуга в создании деталей для нашей продукции с помощью станков Haas, гибкость данных станков позволяет нам создавать специализированные для каждого проекта детали, которые мы никогда бы не додумались предложить без проектов и дизайнов, которые мы получаем от наших клиентов».
Компания 80/20 инвестировала в 15 станков Haas в течение трех лет. Семь станков TM-2 компании в основном используются для краткосрочной обработки или выполнения одноразовых заказов клиентов в ручном режиме установки захватов. Обычно в таком случае речь идет о деталях, которые требуют многократной обработки нескольких поверхностей, поэтому захваты настроены таким образом, что возможно использование нескольких универсальных положений крепления. «Станки TM также используют для обработки длинных профилей, которые устанавливают в специальные крепления, – рассказывает Клифф Корвнелл (Cliff Cornewell), оператор станка с ЧПУ в цехе механической обработки компании 80/20. – Наши станки VF-4-SS используются тогда, когда нам необходимо большое количество изготовленных на заказ деталей и более сложные детали, а также прутков, для которых необходима большая мощность шпинделя для удаления большего количества материала».
«Наше производство включает все этапы от сырья до готовой, упакованной продукции», – добавляет Эндрю Тейт. «У нас есть несколько клиентов, которые покупают у нас сырье, и сами выполняют обработку. Однако в большинстве случаев мы осуществляем обработку и отправляем готовую продукцию клиентам, а клиенты затем могут ее использовать в соответствии с необходимым им применением. Если они запрашивают у нас изготовление уже собранного продукта, мы можем осуществить сборку сами. Итак, мы предлагаем полный ассортимент услуг, от сырья до отправки готовой продукции».
Компания также использует 5 горизонтальных обрабатывающих центров EC-400, которые она приобрела в конце 2008 года, для производства больших партий спроектированных клиентами деталей и стандартных деталей 80/20, включая соединительные накладки, внутренние углы, скобы, стойки и т. д. Эти станки оборудованы гидравлическими тисками на поворотных опорных стойках для обработки с трех сторон без вмешательства оператора. Меняющиеся стойки позволяют осуществлять загрузку/разгрузку деталей без необходимости в остановке станка. «Несколько станков EC были модернизированы для возможности установки креплений со старых станков, чтобы избежать затрат на замену и прерывания производства после инвестирования в Haas», – рассказывает Эндрю Тейт.
Когда клиенты заказывают индивидуальные пластмассовые или алюминиевые панели, 80/20 использует свой GR–712 Haas, фрезерный станок с подвижным порталом с длинным вакуумным столом. «Мы также используем данный станок для гравирования и нарезания резьбы», – рассказывает г-н Тейт.
Клифф Корвнелл работает в производственном цехе 80/20 уже почти в течение 5 лет и пользуется станками Haas со дня начала его работы в этой компании: «Станки Haas значительно повысили производительность нашей компании, – рассказывает он, – не говоря уже о производственных возможностях в целом. Мы также очень довольны простотой их программирования. Они намного более гибкие, чем станки, которые мы использовали до них», – подчеркивает он. «Они просто великолепны в управлении, и мы выяснили, что каждый человек в каждом отделе нашел различные варианты использования возможностей данных станков. Программирование занимает намного меньше времени, детали обрабатываются быстрее, а точность станков просто феноменальна. Мы можем соблюдать намного более жесткие допуски».
По словам Эндрю Тейта, такие производственные возможности и гибкость открывают и новые возможности для бизнеса. «Мы всегда удивляемся тому, как наши клиенты используют продукцию 80/20, – говорит он, – а также различным секторам рынка, в которых они ее используют. Для нас открыты великолепные перспективы роста: любые рынки. Нам всего лишь необходимо стимулировать творческое применение предлагаемых нашей продукцией возможностей, и клиенты найдут необходимое им применение»!
После завершения своей длительной и успешной карьеры в бизнесе Дон Вуд мог уйти на заслуженный отдых в 1989 году, а не создавать новую компанию. Но, как он говорит «привычка – вторая натура». «Я был предпринимателем с самого рождения, – вспоминает он. – Я начал продавать пылесосы уже 14-летним ребенком». Сейчас он истинный последователь Стивена Кови, так как всегда искал способ применения 7 навыков или способ помочь другим людям применить их. Он говорит о системе 80/20 как о «продукте вдохновения». Тоже можно сказать и о нем, и о компании, которую он создал.
Более подробная информация доступна при обращении в отдел:
MBMC – International Press and Publicity
+44 (0)1603 283 601
press@mbmc-uk.com